Polityka prywatności Plavion Sp. z o.o.

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Plavion Sp. z o.o. (adres siedziby: ul. Królewska 12, 00-001 Warszawa; e‑mail: [email protected]; telefon: +48 22 123 45 67). Szanujemy prywatność osób kontaktujących się z nami oraz klientów korzystających z usług. W tekście wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej je przetwarzamy, komu je przekazujemy oraz jakie masz prawa względem swoich danych.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane przekazane bezpośrednio przez użytkownika, np. podczas wypełniania formularzy kontaktowych (imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, adres instalacji, treść wiadomości). Zbieramy również dane techniczne wymagane do świadczenia usług i analizy ruchu na stronie (adres IP, dane o przeglądarce, cookies, dane o zachowaniu na stronie). W przypadku realizacji umowy przetwarzamy także dane niezbędne do wykonania usługi (dane adresowe, dane instalacji). Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytań, realizacji umów oraz wypełnienia obowiązków prawnych.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w celach: kontaktowych (podstawa: zgoda lub cel związany z przedkontraktową obsługą klienta), realizacji umów (podstawa: niezbędność do wykonania umowy), prowadzenia marketingu własnych usług (podstawa: zgoda lub prawnie uzasadniony interes), zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczeń (podstawa: obowiązek prawny lub interes prawny). W odniesieniu do przetwarzania marketingowego każdorazowo informujemy o możliwości wycofania zgody i możliwości sprzeciwu wobec profilowania lub marketingu elektronicznego.

Pliki cookie i technologie śledzące

Strona używa plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy funkcjonowania serwisu, zapamiętania preferencji użytkownika oraz analiz statystycznych. Część cookie jest niezbędna do działania serwisu, inne wykorzystywane są do analityki i reklam. Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner cookie umożliwiający akceptację lub odrzucenie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce. Szczegóły dotyczące stosowanych typów cookie (sesyjne, trwałe, analityczne) oraz okresy ich przechowywania są udostępnione na życzenie.

Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom świadczącym usługi na rzecz Plavion, takim jak dostawcy systemów IT, firmy księgowe, operatorzy poczty elektronicznej, dostawcy usług hostingowych oraz partnerzy realizujący konkretne prace serwisowe. Każdy podmiot otrzymujący dane działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Tam, gdzie jest to wymagane, przekazujemy dane zgodnie z przepisami prawa oraz zabezpieczamy je technicznie i organizacyjnie.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu przetwarzania, np. do czasu realizacji umowy oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe i rachunkowe). W przypadku zgody na cele marketingowe dane przetwarzane są do czasu jej cofnięcia. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, o ile nie zachodzą inne przesłanki wymagające ich dalszego przechowywania.

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W przypadkach przetwarzania na podstawie zgody masz prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem. W razie naruszenia danych możesz zgłosić skargę do krajowego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami poprzez e‑mail: [email protected] lub telefon: +48 22 123 45 67.

Kontakt w sprawach ochrony danych

Administratorem danych jest Plavion Sp. z o.o., ul. Królewska 12, 00-001 Warszawa. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: e‑mail: [email protected]; telefon: +48 22 123 45 67. W razie potrzeby możesz również złożyć reklamację do odpowiedniego organu nadzorczego w kraju, w którym mieszkasz.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, np. w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub organizacyjnych. Wszelkie istotne zmiany będą publikowane na tej stronie z informacją o dacie wejścia w życie. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z treścią polityki prywatności.